記者近日在福建一些地方采訪了解到,近年來,“克隆”銀行卡案件頻發(fā),儲戶遭受損失后起訴銀行要求賠償損失糾紛不斷。相關(guān)專家建議,應(yīng)加快推進金融IC卡應(yīng)用,從源頭防范卡被“克隆”。
用卡“買單”也有被竊風險
1月5日,福建泉州市豐澤公安分局對5名涉嫌信用卡詐騙犯罪的人員執(zhí)行逮捕,詐騙人員竊取儲戶賬號、密碼、銀行卡磁條信息后,“克隆”全國多家銀行共400多張銀行卡,取款330余萬元。
豐澤公安分局刑偵大隊副大隊長郭錦火介紹,2012年10月底,公安機關(guān)接到廈門等地群眾的多起報案稱,銀行卡在身邊,但賬戶存款被人取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬,其中最大的一筆有9萬余元。
郭錦火說:“警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些案件有一個共同特點:受害者在被取款前都曾在廈門一家酒吧刷銀行卡消費。”
2012年12月中下旬,警方先后在泉州、廈門抓獲5名犯罪嫌疑人。郭錦火介紹說:“嫌疑人甘某承包了廈門這家酒吧餐飲業(yè)務(wù),他和在酒吧從事收銀業(yè)務(wù)的服務(wù)生陳某、鐘某勾結(jié),甘某提供竊取儲戶銀行卡賬號、磁條等信息的‘卡槽’,陳某、鐘某在顧客刷銀行卡消費時偷偷將卡在‘卡槽’上再刷一次,竊取銀行卡信息。陳某等人將竊取的銀行卡賬號、磁條信息、密碼等以每張500至1000元的價格賣給甘某,甘某購買一些廢棄的購物卡,將銀行卡信息通過寫卡器輸入購物卡中,用這些偽造的銀行卡在ATM機上取款。”
銀行卡安全隱患值得警惕
近年來,“克隆”銀行卡竊取儲戶資金犯罪活動呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢。法律專家認為,“克隆”卡盛行的根本原因在于銀行卡安全管理方面存在漏洞。
福州長樂法院法官陳坤平說:“犯罪分子辦理重寫磁、柜臺取現(xiàn)及ATM機取款時,使用的均是偽造的銀行卡,偽卡能夠在銀行的交易系統(tǒng)中成功交易,足以表明該系統(tǒng)有缺陷,導致無法有效識別與驗證該行所發(fā)行銀行卡的真?zhèn),銀行在保障儲戶交易安全方面顯然存在疏漏。”
泉州市公安局刑偵支隊第一大隊教導員陳宗慶說:“‘克隆’銀行卡需要竊取儲戶賬號、密碼、磁條等信息。從作案手法看,不法分子有的通過與餐廳、賓館、商場、娛樂場所等工作人員勾結(jié);有的在自助銀行門禁下方安裝讀卡器;有的在ATM機操作臺上方安裝具有攝像功能的MP4等竊取儲戶銀行卡信息。”
記者采訪發(fā)現(xiàn),“克隆”銀行卡“技術(shù)含量”并不高,作案人員多為無業(yè)人員,以小學、初中文化程度居多。豐澤公安分局民警陳河平說:“竊取儲戶銀行卡信息的卡槽、制作偽卡的寫卡器及軟件程序很容易買到,犯罪分子只要能成功竊取儲戶銀行卡信息,‘克隆’取款并不難。”
中國人民銀行泉州市中心支行相關(guān)負責人說:“目前國內(nèi)銀行卡絕大部分使用的是磁條卡,從物理特性上看,磁條卡是一種磁介質(zhì)卡片,卡片內(nèi)含的數(shù)據(jù)信息有被復制盜取的安全隱患。”
廈門勤賢律師事務(wù)所律師曾凌說,偽卡能取款表明銀行在安全管理方面存在漏洞,從司法實踐看,儲戶遭遇“克隆”卡盜竊存款起訴銀行時,法院大多判決銀行賠償損失。
應(yīng)加快推廣金融IC卡
業(yè)內(nèi)人士表示,磁條卡極易被復制,以安全性能更高的IC芯片卡取代磁條卡勢在必行。
2011年3月,中國人民銀行發(fā)布了《關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見》,全面啟動我國金融IC卡遷移,要求2015年起銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)行的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。
中國人民銀行泉州市中心支行相關(guān)負責人表示,金融IC卡具備防范多種安全攻擊的性能,對于犯罪分子通常采用的復制偽卡手段可以實現(xiàn)有效阻斷。
記者采訪了解到,各大銀行已經(jīng)開始逐漸推行金融IC卡,改造ATM及POS機終端。根據(jù)中國人民銀行泉州市中心支行提供的數(shù)據(jù),截至2012年底,全市已有13家銀行機構(gòu)發(fā)行金融IC卡,共發(fā)卡109.64萬張。
但業(yè)內(nèi)人士表示,高成本影響了金融IC卡的推廣。據(jù)估計,目前全國磁條銀行卡有數(shù)十億張,如果全部更換成金融IC卡需要上百億元資金。從銀行的做法看,這筆費用需要儲戶“埋單”。以工商銀行為例,該行在福建的普通儲戶更換一張金融IC卡需要20元手續(xù)費;一些銀行只對VIP客戶提供免費更換服務(wù),目前,金融IC卡普及率不高。
記者隨機采訪了多名儲戶,他們大多數(shù)表示并不知道有金融IC卡這一安全性能更高的銀行卡,他們普遍認為銀行應(yīng)當無償為儲戶更換銀行卡。
法律專家指出,保障儲戶資金安全是銀行的法定義務(wù),應(yīng)當加快推廣金融IC卡,不能將換卡成本全部轉(zhuǎn)嫁給儲戶;并加大宣傳力度,強化儲戶銀行卡信息保護意識,已經(jīng)推行金融IC卡的地區(qū),儲戶應(yīng)盡早更換使用金融IC卡。